“‘晋心听’真正做到了‘如我在诉、如我在访’，让群众在检察听证过程中发出声音，体验民主，感受公平正 义。”2023年12月28日，福建省福州市晋安区人大代表叶飞彬在审议晋安区检察院工作报告时，为检察机关践行新时代“枫桥经验”，把矛盾纠纷化解在一线的“晋心听”品牌点赞。

“林某骗我的钱，为什么不立案？那可是我大半辈子的积蓄啊！”2023年3月中旬，杨女士气呼呼来到晋安区检察院，称林某本人债务缠身还拉她一起办私立幼儿园，结果两人的投资都赔进去了。杨女士控告林某涉嫌诈骗，对公安机关不予立案决定不服，申请检察院立案监督。办案检察官耐心听取杨女士诉求，审查申请材料，调查核实证据后认为，她与林某之间系债务纠纷，没有证据证实林某有诈骗故意，公安机关不予立案决定正确。为消除杨女士对法律的误解，晋安区检察院决定召开听证会，邀请值班律师担任听证员，启动第三方化解涉法涉诉信访机制。

听证会上，杨女士充分表达了诉求。“如果您想维权，可向法院提起民事诉讼，提交三个方面的证据。”听证员了解事实经过后对杨女士进行释法说理，认为其申诉理由不具备立案监督条件，但可以通过民事诉讼挽损维权。杨女士一边认真听一边记录，对公安机关不立案、检察院不予监督立案的理由均表示理解和接受。

近年来，为落实全过程人民民主，晋安区检察院以检察听证为工作重点，倾力打造“晋心听”工作品牌，静下心来听诉求，放在心上解民忧，用心把法理讲清、事理讲明、情理讲透，既解“法结”又化“心结”，最大限度将矛盾化解在首办环节、化解在基层。“2023年以来，我院从加强听证说理、丰富听证形式、延伸听证效果三方面着力，开展各类公开听证 54 件，听证后矛盾纠纷化解率达到 98%。”晋安区检察院检察长江伟介绍。